К сожалению, электронные подарочные сертификаты возврату и обмену не подлежат, так как они содержат уникальный код, и Вами он уже был получен, поэтому сертификат является скомпрометированным для повторной продажи. Согласно Закону о защите прав потребителя, сертификат не является товаром/ценной бумагой, не подлежит возврату/обмену на денежные средства и предназначен исключительно для предъявления права требования на получение товаров (работ, услуг) у того Поставщика, который выпустил Сертифика